LG컨텐츠이용료현금화 처음 이용 전 흔한 오해
이용해도 괜찮을지 걱정되시죠.
자주 듣는 말과 실제를 나란히 보세요.
LG컨텐츠이용료현금화, 처음이면 무엇을 알아야 하나요?
필요한 건 본인 명의 회선과 남은 한도예요.
나머지는 상담에서 바로 말씀드려요.
자주 듣는 말, 실제로는 어떤가요?
앱 설치도 신용 조회도 필요 없어요
생각하시는 것보다 간단해요
| 자주 듣는 말 | 실제 | 어떻게 되나 |
|---|---|---|
| 앱을 깔아야 한다 | 아니에요 | 전화로 끝나요 |
| 신용에 남는다 | 아니에요 | 조회가 없어요 |
| 소액결제와 같다 | 따로예요 | 별개 한도 |
| 따로 갚아야 한다 | 아니에요 | 요금에 합산 |
받으실 금액은 결제 전에 숫자로 들으세요.
진행은 그 숫자를 듣고 정하시면 돼요.
LG컨텐츠이용료현금화, 이런 걱정은 안 하셔도 돼요
많이 듣는 걱정 네 가지예요
실제로는 모두 괜찮아요
앱을 깔아야 한다
저희 쪽 앱은 깔지 않으셔도 돼요. 전화나 카카오톡으로 상담하고, 결제는 본인 휴대폰에서 해요.
신용점수가 떨어진다
신용 조회를 하지 않아요. 통신 요금으로 결제하는 방식이라 신용점수와는 상관이 없어요.
따로 갚아야 한다
이용하신 금액은 다음 달 통신 요금에 합산돼요. 평소 요금 내는 날에 같이 나가요.
밤에는 안 된다
24시간 연중무휴로 받아요. 밤에도 결제 확인 뒤 3분이면 입금돼요.
이런 오해는 왜 생기나요?
비슷한 이름이 많아서 그래요
소액결제와 정보이용료가 대표적이에요
두 한도가 한 화면에 나란히 나와서 같은 한도로 아시는 분이 많아요. 실제로는 통신사가 따로 관리해요. 상담에 쓰는 건 정보이용료 쪽이에요. 소액결제 숫자는 따로 두셔도 돼요.
대출처럼 생각하셔서 신용 조회를 걱정하는 분도 많아요. 통신 요금으로 결제하고 다음 달 요금으로 내는 방식이라 대출과는 달라요. 앱 설치 없이 전화 · 카카오톡으로 진행돼요.
오해를 풀었다면 무엇을 준비하나요?
준비할 건 숫자 두 개예요
나머지는 상담에서 말씀드려요
정보이용료 줄
소액결제 말고 정보이용료 쪽을 봐요
남은 금액
월 한도가 아니라 남은 숫자예요
본인 회선
위쪽 번호가 본인 휴대폰인지 봐요
필요한 금액
이번에 쓸 금액 하나만 정해요
흔한 오해 자주 묻는 질문
걱정되는 점은 진행 전에 물어보셔도 돼요
결제 전에는 언제든 멈추실 수 있어요
상담하려면 앱을 새로 깔아야 하나요?
한도를 볼 때 쓰는 당신의U+ 앱은 이미 쓰시던 통신사 앱이에요. 그 앱이 없어도 누리집이나 114로 보실 수 있어요.
신용점수에 기록이 남나요?
다음 달 통신 요금만 제때 내시면 돼요. 요금이 밀리면 결제가 막히니 그 점만 챙겨 두세요.
월 한도가 곧 받을 금액인가요?
받으실 금액은 남은 금액 안에서 수수료를 뺀 숫자예요. 결제 전에 실수령액을 숫자로 먼저 말씀드려요.
따로 갚는 날이 있나요?
다음 달 요금이 부담되지 않는 만큼만 쓰시는 편이 좋아요. 필요한 금액만 정해 오시면 돼요.
소액결제 한도와 같은 건가요?
소액결제를 다 쓰셨어도 정보이용료가 남아 있으면 진행돼요. 상담 때는 정보이용료 쪽 숫자를 말씀해 주세요.
밤이나 주말엔 안 되나요?
진행 순서와 걸리는 시간은 낮과 같아요. 급하실 때 편하게 연락 주세요.
상담만 받고 그만둬도 되나요?
그만두셔도 불이익은 없어요. 나중에 다시 연락 주시면 그때 한도로 다시 계산해 드려요.
LG유플러스만 더 까다롭나요?
남은 한도와 필요한 금액만 말씀해 주시면 진행은 똑같아요. 결제 확인 뒤 3분이면 입금돼요.
앱 설치 없이 전화 한 통이면 시작돼요
받으실 금액을 숫자로 먼저 말씀드려요.
24시간 전화 · 카카오톡으로 받아요.
