LG컨텐츠이용료현금화 안전하게 이용하는 법
처음이라 괜찮을지 걱정되시죠.
몇 가지만 챙기면 안심하고 쓰실 수 있어요.
LG컨텐츠이용료현금화, 처음이면 무엇을 알아야 하나요?
필요한 건 본인 명의 회선과 남은 한도예요.
나머지는 상담에서 바로 말씀드려요.
LG컨텐츠이용료현금화, 무엇을 챙기면 안전한가요?
본인 명의와 필요한 금액, 두 가지가 기본이에요
나머지는 저희가 지켜 드려요
본인 명의로만
회선과 계좌 모두 본인 이름이어야 해요
인증번호는 나만
인증번호와 비밀번호는 묻지 않아요
필요한 만큼만
다음 달 요금으로 낼 만큼만 쓰세요
금액은 먼저 듣기
결제 전에 실수령액을 숫자로 들으세요
안전하게 진행하려면 어떻게 하나요?
결제는 본인 휴대폰에서만 해요
입금도 본인 계좌로만 받아요
금액을 먼저 들어요
남은 한도와 필요한 금액을 말씀하시면 실수령액을 결제 전에 숫자로 말씀드려요.
본인 휴대폰으로 결제해요
결제는 안내받은 금액만큼 본인 휴대폰에서 해요. 인증번호는 본인만 보시면 돼요.
본인 계좌로 받아요
결제 확인 뒤 3분이면 본인 명의 계좌로 입금돼요. 다른 사람 계좌로는 보내지 않아요.
다음 달 요금은 얼마나 나가나요?
쓰신 금액이 다음 달 요금에 합산돼요
그만큼 미리 계산해 두시면 편해요
이용 금액은 다음 달 LG유플러스 요금에 더해져 나가요. 평소 요금과 합친 금액을 먼저 계산해 보세요. 필요한 만큼만 쓰시는 편이 다음 달이 편해요.
요금이 밀리면 다음 달에는 결제가 막혀요. 낼 수 있는 금액 안에서 정하시면 다음 달도 편하게 쓰실 수 있어요. 금액을 정할 때는 다음 달 요금을 같이 떠올려 보세요.
상담에서 이런 것도 물어보나요?
인증번호 · 비밀번호는 묻지 않아요
결제는 본인이 직접 해요
아니요, 인증번호는 묻지 않아요. 결제는 본인 휴대폰에서 직접 하시고 인증 문자도 본인만 보시면 돼요.
아니요, 저희 쪽 앱은 깔지 않으셔도 돼요. 전화나 카카오톡으로만 상담하고 결제는 본인 휴대폰에서 해요.
아니요, 회선 명의자 본인이 직접 진행하셔야 해요. 입금도 본인 명의 계좌로만 보내 드려요.
아니요, 먼저 보내실 돈은 없어요. 결제 확인 뒤 3분이면 받으실 금액이 입금돼요.
안전 이용 자주 묻는 질문
본인 명의라면 누구나 같은 순서로 진행해요
상담 내용은 비밀로 지켜 드려요
상담한 사실이 가족에게 알려지나요?
아니요, 상담 내용은 비밀로 지켜 드려요. 상담에서 들은 숫자와 계좌는 진행하는 데만 써요. 저희가 가족에게 연락할 일은 없어요.
이용 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 합산돼 청구서에 함께 나와요. 청구서를 가족과 같이 보신다면 그 점은 알아 두세요.
이용 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 합산돼 청구서에 함께 나와요. 청구서를 가족과 같이 보신다면 그 점은 알아 두세요.
인증번호를 묻는 곳은 믿어도 되나요?
저희는 인증번호를 묻지 않아요. 결제는 본인 휴대폰에서 직접 하시고, 인증 문자도 본인만 보시면 돼요. 인증번호를 알려 달라는 요청에는 응하지 않으셔도 돼요.
그런 요청을 받으셨다면 진행을 멈추고 저희 쪽으로 다시 연락 주세요. 받은 내용을 함께 보고 말씀드려요.
그런 요청을 받으셨다면 진행을 멈추고 저희 쪽으로 다시 연락 주세요. 받은 내용을 함께 보고 말씀드려요.
수수료를 먼저 보내야 하나요?
아니요, 먼저 보내실 돈은 없어요. 수수료는 받으실 금액에서 빠진 채로 계산돼요. 결제 전에 실수령액을 숫자로 먼저 말씀드려요.
결제 확인 뒤 3분이면 그 금액이 본인 계좌로 들어가요. 따로 돈을 보내 달라는 일은 없어요.
결제 확인 뒤 3분이면 그 금액이 본인 계좌로 들어가요. 따로 돈을 보내 달라는 일은 없어요.
얼마까지 쓰는 게 좋을까요?
다음 달 요금으로 낼 수 있는 만큼이요. 이용 금액은 다음 달 통신 요금에 합산돼요. 평소 요금에 더해도 부담이 없는 금액이 알맞아요.
한도가 남아 있다고 다 쓰실 필요는 없어요. 필요한 금액 하나만 정해 오시면 돼요.
한도가 남아 있다고 다 쓰실 필요는 없어요. 필요한 금액 하나만 정해 오시면 돼요.
여러 번 이용해도 괜찮나요?
네, 한도 안이면 괜찮아요. 그달 남은 정보이용료 한도 안에서는 다시 이용하실 수 있어요. 진행 순서와 입금 시간은 처음과 같아요.
쓰신 금액은 모두 다음 달 요금에 합산돼요. 달마다 낼 금액을 먼저 계산해 보시는 편이 좋아요.
쓰신 금액은 모두 다음 달 요금에 합산돼요. 달마다 낼 금액을 먼저 계산해 보시는 편이 좋아요.
진행 중에 멈출 수 있나요?
네, 결제 전이면 언제든 멈추실 수 있어요. 금액을 들으신 뒤라도 결제 전이라면 그만두셔도 돼요. 결제는 동의하신 뒤에만 시작해요.
그만두셔도 불편을 드리는 일은 없어요. 필요할 때 다시 연락 주시면 돼요.
그만두셔도 불편을 드리는 일은 없어요. 필요할 때 다시 연락 주시면 돼요.
개인정보는 얼마나 알려 줘야 하나요?
진행에 필요한 것만 말씀해 주시면 돼요. 남은 한도, 필요한 금액, 본인 명의 계좌면 충분해요. 인증번호와 비밀번호는 묻지 않아요.
그 밖의 정보는 따로 묻지 않아요. 상담 내용은 비밀로 지켜 드려요.
그 밖의 정보는 따로 묻지 않아요. 상담 내용은 비밀로 지켜 드려요.
입금이 안 들어오면 어떻게 하나요?
바로 연락 주시면 확인해 드려요. 결제 확인 뒤 3분이면 입금되는 게 보통이에요. 늦어지면 전화나 카카오톡으로 연락 주세요.
결제 내역과 입금 계좌를 함께 보고 바로 확인해 드려요. 24시간 받으니 밤에도 연락 주셔도 돼요.
결제 내역과 입금 계좌를 함께 보고 바로 확인해 드려요. 24시간 받으니 밤에도 연락 주셔도 돼요.
상담 내용은 비밀로 지켜 드려요
남은 한도만 말씀해 주시면 바로 시작해요.
24시간 전화 · 카카오톡으로 받아요.
