품티켓POOM TICKET010-5466-2278 →

LG컨텐츠이용료현금화 당신의U+ 한도 보는 곳

앱 첫 화면엔 요금만 보이시죠.
한도는 전체 메뉴 안에 있어요.

LG이용료 한도 보는 곳

AT A GLANCE / 핵심 요약

  1. 당신의U+ 앱 전체 메뉴에서 요금 납부 쪽을 열면 휴대폰 결제 화면이 나와요.
  2. 상담에 쓰는 숫자는 정보이용료 줄의 남은 금액이고, 받을 금액은 그 안에서 정해져요.
  3. 숫자를 보셨다면 새벽이든 주말이든 전화 · 카카오톡으로 말씀해 주시면 돼요.

LG컨텐츠이용료현금화, 처음이면 무엇을 알아야 하나요?

필요한 건 본인 명의 회선과 남은 한도예요.
나머지는 상담에서 바로 말씀드려요.

첫 화면에서 한도까지 어떻게 가나요?

앱을 켜고 세 번 누르면 한도가 보여요
그 화면의 남은 금액이 상담에 쓰는 숫자예요

화면보이는 것누를 곳
첫 화면이번 달 요금과 데이터전체 메뉴
전체 메뉴메뉴 이름 목록요금 납부
요금 납부요금 조회와 납부휴대폰 결제
휴대폰 결제한도 두 가지정보이용료

요금 조회 화면의 금액은 한도가 아니라 이번 달 요금이에요.
휴대폰 결제 화면까지 들어가야 한도가 나와요.

LG컨텐츠이용료현금화, 한도 화면에서 무엇을 보나요?

숫자는 여러 개지만 상담에 쓰는 건 하나예요
정보이용료 줄의 남은 금액이에요

로그인한 번호

위쪽 번호가 본인 휴대폰인지 보면 돼요

정보이용료 줄

소액결제 줄과 따로 나와 있어요

월 한도

이번 달에 쓸 수 있는 전체 크기예요

이번 달 쓴 금액

앱스토어 · 구독 결제가 여기 들어가요

남은 금액

상담 때 말씀해 주실 숫자는 이거예요

검색 돋보기

메뉴가 안 보이면 한도라고 쳐 보세요

당신의U+ 한도 자주 묻는 질문

앱 화면은 버전마다 모양이 조금 달라요
그래도 한도가 있는 곳은 같아요

첫 화면에서 무엇을 누르나요?
전체 메뉴를 누르시면 돼요. 앱 첫 화면은 이번 달 요금과 남은 데이터가 먼저 보여요. 한도는 전체 메뉴를 열고 요금 납부 쪽으로 들어가야 나와요.

전체 메뉴 단추는 앱 버전에 따라 위쪽이나 아래쪽에 있어요. 줄 세 개 모양이나 전체라는 글자가 보이면 그곳이에요.
첫 화면 요금 숫자가 한도인가요?
아니요, 이번 달 요금이에요. 첫 화면에 크게 보이는 금액은 이번 달에 나올 통신 요금이에요. 한도는 휴대폰 결제 화면에서 따로 보셔야 해요.

그 화면에 소액결제와 정보이용료가 따로 나와요. 상담 때는 정보이용료 줄의 남은 금액을 말씀해 주시면 돼요.
로그인 없이도 한도가 보이나요?
아니요, 로그인한 뒤에 보여요. 요금과 한도는 본인 확인이 끝나야 열리는 화면이에요. 본인 휴대폰에서 앱을 열면 간편 로그인으로 바로 들어가져요.

로그인하면 첫 화면 위쪽에 번호가 보여요. 그 번호가 본인 휴대폰 번호여야 맞는 한도가 나와요.
앱 화면이 지난번과 달라요
네, 첫 화면은 자주 바뀌어요. 첫 화면은 행사나 혜택 소식에 따라 모양이 바뀌곤 해요. 전체 메뉴에서 요금 납부로 가는 길은 크게 바뀌지 않아요.

메뉴 이름이 낯설면 위쪽 돋보기에 한도나 정보이용료라고 쳐 보세요. 어느 쪽으로 가셔도 같은 화면이 나와요.
앱이 없으면 한도를 못 보나요?
아니요, 누리집이나 114로 보실 수 있어요. U+ 누리집에 로그인해 마이페이지로 들어가면 같은 휴대폰 결제 화면이 있어요. 114 고객센터에 물어보셔도 남은 한도를 들을 수 있어요.

저희 쪽 앱도 깔 필요가 없어요. 들으신 숫자를 전화나 카카오톡으로 말씀해 주시면 받으실 금액을 바로 말씀드려요.

남은 한도만 말씀해 주시면 받을 금액이 바로 나와요

전화 · 카카오톡으로 24시간 받아요.
결제 확인 뒤 3분이면 입금돼요.

품티켓 Poom 소액결제 안내 채널톡 연결 품티켓 Poom 소액결제 전화 걸기 품티켓 Poom 소액결제 안내 문자 보내기